近日，龍?zhí)镦?zhèn)接到高陂村一批村民投訴，稱近期在龍?zhí)镦?zhèn)某百貨商店購買的酒餅存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致釀造后的酒體酸化。龍?zhí)镦?zhèn)黨委結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，迅速指派綜合執(zhí)法隊聯(lián)合市場監(jiān)管局消委會和高陂村黨支部成立調(diào)查協(xié)調(diào)小組，前往現(xiàn)場進行調(diào)查協(xié)調(diào)。
11月17日上午，調(diào)查協(xié)調(diào)小組一行人到村民釀酒現(xiàn)場了解情況，查看了購買的材料和釀酒的具體流程和目前的現(xiàn)狀，并詳細記錄了村民們購買釀酒材料和釀酒用料的具體情況。
據(jù)統(tǒng)計，共有14名村民在該商店購買了總計價值305元的酒餅，在村民釀酒過程中均因酒餅質(zhì)量問題導(dǎo)致釀造的酒出現(xiàn)酸化的現(xiàn)象，造成村民損失糯米、黏米和米酒等原材料費用共計7800余元。
隨后調(diào)查協(xié)調(diào)小組迅速前往被反映的商店，細致檢查了營業(yè)執(zhí)照、在售商品及商品倉庫，發(fā)現(xiàn)該商店銷售的酒餅均為“三無產(chǎn)品”，隨隊的執(zhí)法人員當(dāng)即責(zé)令其立即整改，并要求商店對“三無產(chǎn)品”進行下架。調(diào)查協(xié)調(diào)小組協(xié)調(diào)消費者與店家進行溝通協(xié)商賠償，盡力挽回消費者的損失，經(jīng)過不懈努力，村民們與店主最終達成協(xié)商，店主同意按村民釀酒所使用的原材料按市價全額賠償給村民，共計挽回消費者損失8100余元。
群眾利益無小事，下一步，龍?zhí)镦?zhèn)將繼續(xù)結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，聚焦群眾所想所盼，不斷提升服務(wù)效能，嚴格規(guī)范執(zhí)法，維護群眾切身利益，為群眾辦實事、辦好事，營造文明和諧、健康安全的市場環(huán)境。
（龍?zhí)镦?zhèn)）
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