可以坐火車、高鐵，可以享受醫(yī)保、社保，這些對于平常老百姓來講再正常不過的事，對于“黑戶”而言卻是可望而不可及的“夢想”，而這一切，只是因為一本小小的戶口本。
2020年12月31日，當(dāng)興寧市公安局羅崗派出所戶籍民警將戶口本送到曾伯手中時，接過戶口本的曾伯有些哽咽，仔細地端詳著手中的戶口本，喃喃地重復(fù)著一句話：“謝謝！謝謝你們，謝謝公安！”
克服困難，腳印萬家為民情
這本沉甸甸的戶口本飽含著興寧市公安局羅崗派出所深入基層解民憂、暖民心，積極履職為民，展現(xiàn)新時代使命擔(dān)當(dāng)?shù)臑槊癯跣摹?/p>
時間回到2019年9月，戶籍民警在日常走訪工作時，了解到本轄區(qū)羅中村有一位50多歲的村民曾伯生活條件艱苦，但因無戶口未能享受本地的醫(yī)保、低保等惠民政策。得知這一情況后，興寧市公安局羅崗派出所所長何軍標(biāo)本著對群眾利益高度認真負責(zé)的態(tài)度，按照《梅州市公安機關(guān)辦理無戶口人員戶口登記工作規(guī)范（試行）》的要求，帶領(lǐng)戶籍民警劉雨輝有條不紊地開展核實查證等相關(guān)工作，竭力幫忙解決曾伯無戶口的問題。
通過翻閱核查本所戶口登記檔案和走訪群眾，了解到曾伯在幼年時期由其現(xiàn)在87歲高齡的父親抱養(yǎng)，因年代久遠已無人知曉其親生父母是誰。因未尋找到有關(guān)曾伯的有用信息，戶籍民警只能循著其他線索，不斷尋找突破口。
戶籍民警數(shù)月腳印萬家不放棄。在認真細致梳理走訪后，了解到曾伯于上世紀80年代因大學(xué)招生將戶口遷入云南省昆明市，并先后在廣東韶關(guān)、佛山、深圳等地工作，于1995年前后返回本轄區(qū)生活。因其溝通能力有限等各方面因素，無法知曉其戶口曾在何地落過戶，加上其戶口本、畢業(yè)證、工作證等一切證件資料均已遺失，在無法核實曾伯的真實身份個人信息情況下，戶籍民警利用智慧新警務(wù)人像比對等認真查找曾某輝的相關(guān)戶籍信息，并進行多方實地走訪調(diào)查，但都無功而返。
堅持不懈，急群眾所急，想群眾所想
面對重重困阻，戶籍民警劉雨輝堅持不懈，見縫插針走訪曾伯的鄰居、初中同學(xué)、村委等知情人并詳細制作詢問筆錄，在收集到的有限材料中，決定從上世紀80年代曾伯的學(xué)籍檔案為突破口，以確定曾伯的真實姓名、出生日期等信息。
功夫不負有心人。戶籍民警經(jīng)多方協(xié)調(diào)后，通過信函聯(lián)系曾伯曾就讀的高中及大學(xué)調(diào)閱學(xué)籍檔案核實后，確認曾伯屬原籍本所轄區(qū)遷出的居民，但與群眾反映其父母信息與學(xué)籍檔案登記的信息（出生日期和入學(xué)、畢業(yè)時間均與最初了解到的信息）有出入，由于年初處于疫情防控時期，戶籍民警迎難而上，充分利用全國人口信息系統(tǒng)進行核查，終于發(fā)現(xiàn)在廣東省佛山市有一疑似是曾伯的戶口，但由于該戶口因未辦身份證已被注銷，羅崗派出所當(dāng)即聯(lián)系佛山市公安局協(xié)助調(diào)查核實。
經(jīng)過興寧、佛山兩地公安機關(guān)的竭誠協(xié)作，證實這一疑似戶口正是曾伯，戶籍民警按照戶口登記管理的有關(guān)規(guī)定，并根據(jù)曾伯本人意愿，將戶口遷至興寧市羅崗鎮(zhèn)羅中村，終于圓滿解決了曾伯的“黑戶”難題。
（興寧公安）
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