市民問:領(lǐng)導(dǎo),我是寧江新城小區(qū)的住戶,最近我們小區(qū)發(fā)生停電,天氣又按熱,實在受不了,打電話叫你們來,又說不是你們管的,究竟為什么不是你們來搶修?
供電局長黃治勇答:這位先生,您好,您小區(qū)的供配電設(shè)施我們供電局暫時還未接管。一旦用戶產(chǎn)權(quán)的專變公共設(shè)備出了故障,老百姓則又誤認(rèn)為應(yīng)該由供電負(fù)責(zé)。雖然權(quán)屬在用戶,但出現(xiàn)故障后,供電部門一直也都積極與開發(fā)商、業(yè)主溝通,并在技術(shù)、人力方面提供支持(如特殊需要時派出應(yīng)急發(fā)電車、對停電區(qū)域無償開展供電安全隱患排查、甚至無償提供一些特殊零配件等),盡可能在制度允許的范圍內(nèi),最大程度的履行我們服務(wù)民生的社會責(zé)任。
資產(chǎn)移交手續(xù):首先由小區(qū)業(yè)主統(tǒng)一委托物業(yè)或開發(fā)商到我局提交資產(chǎn)移交資料;然后我局將對客戶資產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場驗收,驗收不合格出具整改報告;驗收合格,我局將委托評估公司對資產(chǎn)進(jìn)行評估;最后發(fā)起資產(chǎn)移交協(xié)議簽訂流程,并組織客戶簽訂,完成移交工作。
市民問:領(lǐng)導(dǎo),您好,我是毅德城商戶,我們的電費由物業(yè)統(tǒng)一繳交,電費比較高,請問,毅德城電表可以由供電部門直接抄表收費嗎?
供電局長黃治勇答:您好,據(jù)悉,興寧市毅德城由興寧市毅德商貿(mào)物流城有限公司統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)一建設(shè)大型商業(yè),興寧市毅德城商鋪用電由毅德城物業(yè)負(fù)責(zé)管理,即毅德城商鋪的電表和電費管理由毅德城物業(yè)負(fù)責(zé)管理。節(jié)目后,我局將積極向電力主管政府部門興寧市發(fā)改局匯報,由發(fā)改局牽頭,聯(lián)合派人到毅德城現(xiàn)場調(diào)查,根據(jù)現(xiàn)場實際情況,再制定相關(guān)方案。
(興寧臺 行風(fēng)熱線)
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