這是中華人民再一次面對病毒危機(jī)：新型冠狀病毒。距離上次2003年非典僅過去17年，剛好降臨在春節(jié)之際，這場突如其來的病毒大戰(zhàn)在武漢打響，破壞了原本喜慶祥和的春節(jié)，全國所有省市自治區(qū)啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)。
自疫情爆發(fā)以來，大埔縣政府和各民生保障企業(yè)均迎難而上，為保障民生而奮斗在一線。大埔中燃作為民生保障企業(yè)之一，堅(jiān)決履行企業(yè)責(zé)任，確保燃?xì)馄椒€(wěn)供應(yīng)，強(qiáng)力參與政府的抗疫行動(dòng)。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。大埔中燃在1月26日迅速成立了應(yīng)對疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將疫情防控作為當(dāng)前的最核心工作，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，下發(fā)《關(guān)于做好疫情防控、確保燃?xì)夤?yīng)工作的緊急通知》，積極組織骨干員工成立保供突擊隊(duì)！通過密切跟蹤、及時(shí)分析、迅速行動(dòng)，從燃?xì)獗９┕ぷ鳌?yīng)急業(yè)務(wù)辦理等方面進(jìn)行了全方位的應(yīng)對。
體現(xiàn)企業(yè)擔(dān)當(dāng)，確保安全運(yùn)營。大埔中燃堅(jiān)守在崗位上、奮戰(zhàn)在第一線，保障燃?xì)夤芫W(wǎng)的正常運(yùn)營。一是及時(shí)下發(fā)《肺炎疫情防控期間運(yùn)營客服應(yīng)急管理辦法及細(xì)則》、《新型冠狀病毒性肺炎疫情防控期間營業(yè)廳管理辦法》，科學(xué)有效指導(dǎo)工作開展；二是針對各小區(qū)和街道，做好燃?xì)庠O(shè)施的巡查工作，啟動(dòng)三級(jí)防御警戒；三是統(tǒng)一營業(yè)廳管理，每天都進(jìn)行全面清潔、消毒，做防護(hù)措施，要求測量體溫、佩戴口罩方能進(jìn)入，以更好控制疫情；四是每天全面掌握公司員工健康、氣源供應(yīng)、搶修搶險(xiǎn)、場站運(yùn)營、設(shè)施設(shè)備、應(yīng)急物資儲(chǔ)備、防疫品佩戴、員工到崗率等生產(chǎn)運(yùn)營情況。各項(xiàng)措施的開展，確保管網(wǎng)安全和客戶服務(wù)工作的正常開展。
履行供氣責(zé)任，保生活穩(wěn)民心。2月13日，中燃集團(tuán)組織召開會(huì)議，部署了以“同心戰(zhàn)疫 保障民生”為主題的網(wǎng)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。大埔中燃為響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，體現(xiàn)企業(yè)責(zé)任及社會(huì)擔(dān)當(dāng)，在保障大埔縣13360用戶、44戶工商企業(yè)安全用氣的同時(shí)，為群眾提供便捷的生活物資保障服務(wù)，為病毒防疫工作出力，為政府、為社區(qū)、為用戶分憂。14日大埔中燃會(huì)議部署并制定了《同心戰(zhàn)疫 保障民生-大埔中燃增值網(wǎng)格服務(wù)》活動(dòng)方案，緊急聯(lián)系合作各大商場準(zhǔn)備好生活必需物資，米、面、油、果、蔬及洗護(hù)日用等。
網(wǎng)格服務(wù)到家，惠民便民利民。為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于疫情防控工作的重要決策部署和省、市、縣有關(guān)要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控工作，大埔縣的小區(qū)一律采取封閉式管理，各商場跟菜市場都縮短了營業(yè)時(shí)間，很多小型的生鮮超市、全縣餐飲行業(yè)暫停營業(yè)，導(dǎo)致很多居民外出采購生活物資受到極大困難。大埔中燃借助網(wǎng)格服務(wù)體系，為廣大群眾提供生活必需物資并免費(fèi)配送上門。
病毒無情，服務(wù)有心，在新型冠狀病毒這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上，大埔中燃將依然堅(jiān)守疫情防控服務(wù)保障的前沿陣地，以實(shí)際行動(dòng)踐行“氣聚人和，造福社會(huì)”的初心！
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