據(jù)興寧新興豪庭業(yè)主反映：新興豪庭小區(qū)出現(xiàn)衛(wèi)生間外墻漏水的情況。來(lái)看看業(yè)主是怎么說(shuō)的……
業(yè)主反映的內(nèi)容如下：
新興豪庭小區(qū)出現(xiàn)主臥室衛(wèi)生間外墻漏水的情況，可能是衛(wèi)生間墻面防水不行或者是水管破裂的原因，水都會(huì)滴到樓下住戶的窗戶上，導(dǎo)致窗戶都關(guān)不了，反映給物業(yè)進(jìn)行維修，涉及到要把衛(wèi)生間的地面重新挖開(kāi)，重新做防水等等問(wèn)題，物業(yè)要樓上的業(yè)主來(lái)承擔(dān)費(fèi)用，還說(shuō)整個(gè)小區(qū)這樣的問(wèn)題很多，都是業(yè)主自己承擔(dān)，業(yè)主說(shuō)樓下是受害者，理應(yīng)樓上的來(lái)負(fù)責(zé)，那我樓上的也很無(wú)辜啊。我作為樓上的業(yè)主不同意物業(yè)給的這種說(shuō)法和處理方式。17年買的房子，還是精裝修的，并不是業(yè)主自行裝修導(dǎo)致的漏水，而是開(kāi)發(fā)商裝修時(shí)候質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的，才購(gòu)買了2年多的房子，就出現(xiàn)這么鬧心的問(wèn)題。想咨詢相關(guān)部門(mén)，這樣的情況應(yīng)該誰(shuí)負(fù)責(zé)？應(yīng)該怎樣處理？能不能給一個(gè)具體的解決辦法？
興寧市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局2019年10月17日答復(fù)表示：我局已督促開(kāi)發(fā)商按相關(guān)規(guī)定履行好保修義務(wù)，對(duì)該房屋漏水問(wèn)題進(jìn)行全面排查并制訂好修補(bǔ)方案，從根源上解決問(wèn)題。我局對(duì)此問(wèn)題將持續(xù)跟進(jìn)。
最后，希望這些問(wèn)題及早解決，讓業(yè)主們有一個(gè)舒適的居住環(huán)境！
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