本人家住梅城梅江一路，6月份在梅州電信登記寬帶光纖改造。至今2月有余，我家的光改一直沒有完成，已兩次打10000號投訴，問題也沒有解決。光改是市委市政府的民心工程，梅州電信收了錢又不辦事，究竟想怎樣？
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