尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好！
我們是興寧市曙光新苑的業(yè)主們，在萬(wàn)般無(wú)奈下特向您寫此檢舉信，望為我們做主。
我們檢舉現(xiàn)任曙光新苑物業(yè)的老板，本小區(qū)人，其人與黑社會(huì)有關(guān)（在上一任老板經(jīng)營(yíng)7、8年期間他都分文不交管理費(fèi)，上門收費(fèi)還被臭罵）?，F(xiàn)他成立物業(yè)管理
本來(lái)是好事，出錢買平安，但本小區(qū)卻是出錢買災(zāi)難。本小區(qū)80%以上的業(yè)主都不同意他來(lái)管理，所以才會(huì)出現(xiàn)大部分業(yè)主不主動(dòng)交管理費(fèi)給他。但他不思管理方
案，反而請(qǐng)來(lái)黑道上的人強(qiáng)行上門收取。如有不從者，馬上停電停水，還說(shuō)誰(shuí)不服就叫派出所的來(lái)。如此蠻橫無(wú)法無(wú)紀(jì)的黑道爛仔管理本小區(qū)，我們業(yè)主談何安居？
望領(lǐng)導(dǎo)責(zé)令政府相關(guān)部門調(diào)查整改，還我們一個(gè)安寧的住居。
為什么那么多業(yè)主不愿意繳納管理費(fèi)，原因如下：
1、管理不善（沒制定相關(guān)的管理制度）。（1）只在小區(qū)主門安排一個(gè)老人守5個(gè)視頻監(jiān)控頭，整個(gè)那么大的小區(qū)沒去巡邏過(guò)，也沒進(jìn)出登記，任由社會(huì)人員進(jìn)出
小區(qū)。（2）小區(qū)變成了私人收費(fèi)停車場(chǎng)。經(jīng)常引進(jìn)外來(lái)車輛停放并收取保管費(fèi)為私用。造成本小區(qū)車輛停放問(wèn)題日趨嚴(yán)重，常有車輛停至雜物間門口，甚至管理人
員還特意在佳和樓至連發(fā)樓五棟樓間的雜物間門口劃出停車位，嚴(yán)重堵塞業(yè)主放置雜物間的車輛出入。（3）最有意見的算是佳和樓業(yè)主了，他們和鴻運(yùn)樓一樣都是
只有雜物間在小區(qū)內(nèi)的（但鴻運(yùn)樓已另自管理），只主門上方裝了個(gè)視頻攝像頭，就算完成管理？更可氣的是每晚10鎖門后，我們就得先近小區(qū)去雜物間放摩托，
再出小區(qū)門到和山河路進(jìn)樓梯門。請(qǐng)問(wèn)：有這么整人的么？請(qǐng)條不會(huì)動(dòng)的狼，自己進(jìn)屋還得繞道回？
2、收費(fèi)不合標(biāo)準(zhǔn)（支收沒公示）。既沒有相關(guān)物價(jià)文件為佐料，一刀切每戶30元一個(gè)月收費(fèi)，車輛每輛40元一個(gè)月，又沒有相關(guān)的管理規(guī)則，收取費(fèi)用后沒巡
視，沒進(jìn)出登記，任由社會(huì)人員進(jìn)出；每天一名只撿不全掃的清潔工，很多衛(wèi)生死角（包括各棟的樓梯）都從沒打掃過(guò)。甚至交了物業(yè)費(fèi)的業(yè)主的單車、摩托被盜不
能索賠（物業(yè)處曾經(jīng)告示過(guò)：摩托被盜賠1千至1千5百元，單車50元，但沒有執(zhí)行）。
3、管理責(zé)任人公眾涉賭（帶頭擾民）。管理者本人在小區(qū)內(nèi)開設(shè)麻將館，聚眾賭博從中牟利。據(jù)賭場(chǎng)樓上的業(yè)主反映，多次吵鬧到電告寧新派出所，但出警處理不久又是一樣。
4、設(shè)備不完善，到處都是安全隱患（只顧斂財(cái)，視業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)為兒戲）。剛成立時(shí)就有很多業(yè)主提出，米樂(lè)星這邊的出口不能封。這邊有5棟一百多戶人口需要
從這邊出入，但至今為止仍是成立初期圍成的鐵皮欄墻。如遇突發(fā)事件，這邊的業(yè)主們連逃生通道都沒有。他只顧自己斂財(cái)，如今管理已有一年多了，仍沒計(jì)劃成立
專項(xiàng)修繕基金，沒計(jì)劃完善本小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)安全設(shè)備設(shè)施。
自從小區(qū)被黑道控制后，我們80%以上的業(yè)主都強(qiáng)烈要求解散并更換物業(yè)，但主要是怕爛仔報(bào)復(fù)，造成全小區(qū)緊張的局勢(shì)，人心惶惶，生活在提心吊膽之中。好些
業(yè)主的新摩托被盜不但不賠，還多次帶爛仔上門收費(fèi)，業(yè)主同他講道理，解釋沒繳費(fèi)的原因，他們不但不聽，反而馬上就停電停水。如此蠻橫無(wú)法無(wú)紀(jì)的黑道爛仔管
理本小區(qū)，我們業(yè)主談何安居？現(xiàn)因遲繳費(fèi)而停水?dāng)嚯?，再不管理以后?huì)不會(huì)打人搶劫？
我們現(xiàn)根據(jù)國(guó)務(wù)院2007年10月1日頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》中的相關(guān)規(guī)定，決定檢舉該非法成立的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)責(zé)令政府相關(guān)部門調(diào)查整改、更換或責(zé)令其限期提高服務(wù)質(zhì)量，還我們一個(gè)安寧的住居。
附上業(yè)主們的心聲：
1、讓物業(yè)管理負(fù)責(zé)人明確物業(yè)與業(yè)主是服務(wù)與被服務(wù)、被雇傭與雇傭關(guān)系。物業(yè)有義務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主有權(quán)利選擇或解聘物業(yè)。（別讓我們請(qǐng)條狼來(lái)咬自己）
2、物業(yè)負(fù)責(zé)任人應(yīng)有法律備案（要請(qǐng)就請(qǐng)正規(guī)的物業(yè)公司），應(yīng)成立物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，并在宣傳欄上公布機(jī)構(gòu)成員信息及聯(lián)系方式。
3、物業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)通知（召集）業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì)，并在宣傳欄上公布。
4、物業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)擬訂好《物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審核并經(jīng)60%以上業(yè)主同意后方可生效。
5、物業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并每月公布收支情況。
6、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)成立物業(yè)專管賬戶，零存統(tǒng)籌，應(yīng)有計(jì)劃提升小區(qū)內(nèi)硬、軟件設(shè)備設(shè)施建設(shè)。
7、應(yīng)定期召開業(yè)主委員會(huì)，商討解決業(yè)主反映的問(wèn)題。
曙光新苑業(yè)主們（因怕爛仔報(bào)復(fù)都不敢署名）
2016年7月14日
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