投訴書
2016-04-22 翰林業(yè)主 大埔翰林華府
大埔縣翰林華府全體業(yè)主就翰林華府開發(fā)商占用人車分流用地、違反合同不按時(shí)交樓、工程項(xiàng)目未驗(yàn)收存在安全隱患、單方收樓、亂收費(fèi)等事項(xiàng)提出訴求。
根據(jù)我們與開發(fā)商大埔縣偉業(yè)房地產(chǎn)有限公司簽訂的《廣東省商品房買賣合同》（以下簡稱“購房合同”）之“第八條 交付期限：出賣人應(yīng)當(dāng)在
2014-12-31前，依照國家和地方人民政府的有關(guān)規(guī)定，將具備下列第4種條件（該商品房已驗(yàn)收合格，并于買受人款清后交付買受人使用），并符合本合
同約定的商品房交付買受人使用?！比欢鴷r(shí)至截稿之日，已過去整整478天，還是沒有通過驗(yàn)收交付使用，一拖再拖。到底是房子質(zhì)量有問題還是消防驗(yàn)收不過關(guān)
等原因造成，我們不得而知。
然而就是在樓盤未通過相關(guān)部門驗(yàn)收的情況下，我們在2015年3月5日前后陸續(xù)收到開發(fā)商母公司梅州市宏寶實(shí)業(yè)有限公司發(fā)出的《入伙通知書》掛號(hào)
信，上面明確寫到“現(xiàn)我公司特通知您在2015年3月6日起到翰林華府物業(yè)管理中心辦理入伙手續(xù)”。眾所周知，竣工驗(yàn)收備案是一項(xiàng)重要的收樓標(biāo)準(zhǔn)，未取得
《竣工驗(yàn)收備案表》不排除商品房在建筑質(zhì)量方面存在重大的缺陷，同時(shí)消防設(shè)備沒有安裝到位，存在嚴(yán)重的安全隱患，易發(fā)生重大安全事故。為此，我們請(qǐng)求政府
有關(guān)部門依法為翰林華府業(yè)主解決如下幾方面的問題：
一、按有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行，糾正開發(fā)商未取得房屋建筑驗(yàn)收合格前，單方通知業(yè)主收樓入伙的違法行為。
二、根據(jù)購房合同之第九條，出賣人逾期交房的違約責(zé)任中第1條“（1）逾期不超過90日，自本合同第八條規(guī)定的最后交付期限的第二天起至實(shí)際交
付之日止，出賣人按日向買受人支付已交付房價(jià)款萬分之2的違約金，合同繼續(xù)履行?！奔僭O(shè)業(yè)主一套房100平方米，按均價(jià)4000元一平方米來計(jì)算，房產(chǎn)總
價(jià)就是四十萬，逾期一天開發(fā)商應(yīng)賠償400000*2/10000=80元，每月約80元*30天=2400元/月，按截稿日止算約80元*478
天=38240元。然而開發(fā)商并未按合同條款約定給出任何賠償，完全不履行賠償義務(wù)，希望有關(guān)部門督促其盡快做出賠償。
三、翰林華府前期物業(yè)管理階段騁請(qǐng)的公司為深圳市陸港物業(yè)管理有限公司大埔分公司，其在明知小區(qū)住房未驗(yàn)收的情況下協(xié)助開發(fā)商安排業(yè)主收樓，并
從2015年7月1日開始計(jì)算、強(qiáng)制收取業(yè)主物業(yè)管理費(fèi)。根據(jù)《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》“第四十一條 物業(yè)買受人應(yīng)當(dāng)在建設(shè)單位交付物業(yè)后按照商品房買賣合
同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)管理區(qū)域尚未出售或者已出售但尚未交付給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位按照該物業(yè)區(qū)域同類物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)全額交
納?！焙擦秩A府既然沒有通過驗(yàn)收，何來交付使用？請(qǐng)相關(guān)部門立即敦促該物業(yè)公司停止違法收取并歸還已收取的部分業(yè)主物業(yè)管理費(fèi)。
四、來到建好的小區(qū)大門入口，我們發(fā)現(xiàn)與原本開發(fā)商向我們展示的人車分流規(guī)劃設(shè)計(jì)完全不對(duì)，原小區(qū)大門兩邊屬于人行道，現(xiàn)已被開發(fā)商占用，違
建成兩間店鋪出租（出售）。業(yè)主每天都要進(jìn)出小區(qū)大門，居民眾多，開發(fā)商未經(jīng)廣大業(yè)主同意，為一已私利擅自占用人車分流之地改建成商鋪，造成人與機(jī)動(dòng)車同
道，致使業(yè)主隨時(shí)處在危險(xiǎn)之中。我們強(qiáng)烈要求有關(guān)部門敦促開發(fā)商拆除違建，恢復(fù)人車分流，還業(yè)主一個(gè)安全的居住環(huán)境。
五、開發(fā)商與我們在2013年簽訂購房合同之時(shí)，“代收管道燃?xì)獍惭b費(fèi)2400元”。此后我們才發(fā)現(xiàn)，根據(jù)廣東省物價(jià)局關(guān)于管道燃?xì)鈨r(jià)格的管
理辦法（試行）（粵價(jià)【2012】226號(hào)）文件規(guī)定，從2013年1月1日起，任何單位都不得向用戶收取管道燃?xì)獬跹b費(fèi)，如果有關(guān)單位向用戶收取管道燃
氣初裝費(fèi)，屬于亂收費(fèi)行為，用戶可向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門投訴處理。為此我們強(qiáng)烈要求開發(fā)商退還違規(guī)代收的管道燃?xì)獍惭b費(fèi)2400元/戶。萬川翰林綜合開發(fā)項(xiàng)目已
被梅州市人民政府和大埔縣人民政府列為2012年市、縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一。我們希望這個(gè)“重點(diǎn)”也得到相關(guān)部分重視，盡快督促開發(fā)商按合同履行義務(wù)，違法
必究、違約必賠、違建必拆，還業(yè)主一個(gè)公道。此致廣東省委第十一巡視組大埔縣人民政府大埔縣信訪局大埔縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局大埔縣物價(jià)局大埔縣消費(fèi)者委
員
會(huì) 翰
林華府全體業(yè)主
2016年4月23日
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