市住建局:
本人系梅江碧桂園二期天麓四街2棟的業(yè)主,自2015年12月底收房以來(lái),就房屋整改問(wèn)題多次與碧桂園客戶關(guān)系部多次協(xié)商,總體來(lái)說(shuō)是好的,但也存在不少問(wèn)題,讓業(yè)主很鬧心。
本人于1月初因公衛(wèi)淋浴區(qū)水龍頭未通水等問(wèn)題向碧桂園客戶關(guān)系部填報(bào)整改單,1月21日,碧桂園客戶關(guān)系部來(lái)電稱整改完畢。1月23日,本人前往
碧桂園驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)水龍頭雖已通水,但發(fā)現(xiàn)(可能因施工需要)淋浴區(qū)地板撬了一個(gè)大窟窿未修補(bǔ)、馬桶移位未放回、公衛(wèi)斷電等新問(wèn)題。本人當(dāng)即前往客戶關(guān)系部
反映,對(duì)方承諾盡快搞好。本人于2月27日致電碧桂園客戶關(guān)系部詢問(wèn)整改情況,對(duì)方表示盡快搞好。因春節(jié)關(guān)系,本人也表示理解。3月5日,本人再次致電碧
桂園客戶關(guān)系部,對(duì)方態(tài)度雖好,可依舊沒(méi)有前往整改。直至今日(2016.3.9),碧桂園客戶關(guān)系部依然沒(méi)有就此問(wèn)題答復(fù)業(yè)主,本人表示很氣憤。
根據(jù)雙方簽訂的商品房買(mǎi)賣(mài)合同,本人認(rèn)為開(kāi)發(fā)商沒(méi)有按照合同完成第十四條出賣(mài)人關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施、公共配套建筑正常運(yùn)行的承諾(第一款供水設(shè)施在該商
品房交付時(shí)達(dá)到使用條件,第二款供電設(shè)施在該商品房交付時(shí)達(dá)到使用條件等)約定。根據(jù)雙方約定的處理方式,補(bǔ)充協(xié)議第七條之規(guī)定,每一項(xiàng)每逾期一天,出賣(mài)
人向買(mǎi)受人支付人民幣50元的違約金。
請(qǐng)求主管機(jī)關(guān)督促梅江碧桂園盡快完成整改,對(duì)業(yè)主無(wú)法按期入住造成的損失給予賠償,并請(qǐng)主管機(jī)關(guān)給予司法幫助,本人保留付諸法律的權(quán)利。
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