尊敬的市住建局領(lǐng)導(dǎo)： 我是梅江碧桂園二期天麓四街2棟低層的一位業(yè)主，入住兩年以來備受負(fù)二樓自來水加壓泵房和樓后面的籃球場噪音的煎熬，去年也曾向貴局申訴過此事，曾有短時效果，但時至今日，噪音問題未曾緩解，反倒愈加嚴(yán)重，懇求市住建局領(lǐng)導(dǎo)給予重視，全力協(xié)調(diào)梅江碧桂園徹底解決噪音問題。 一、關(guān)于負(fù)二樓自來水加壓泵房噪音問題。該噪音自收樓入住以來就存在，剛開始聲音較小，后可能因入住率提高，用水量增加，噪音越來越大。特別是今年8月份以來，噪音變得更大（經(jīng)測約為50分貝），且每天整個上半夜不間斷，近期，連早上和上午的噪音都變得較大。經(jīng)觀察和碧桂園物業(yè)管家、工程部的人員多次查看，基本可確認(rèn)噪音原因是加壓泵房機器因與樓體連在一塊，運轉(zhuǎn)時因共振通過樓體將噪音傳導(dǎo)上來（耳朵貼著房間墻面可聽到巨大的機器運轉(zhuǎn)聲），經(jīng)與鄰居溝通，此噪音至少在4樓及以下是很大的。本人及其他鄰居曾多次通過梅江碧桂園物業(yè)管家或直接向梅江碧桂園工程部反應(yīng)此事，也曾幻想碧桂園會重視并積極解決此事，但4個月過去了，噪音除了越來越嚴(yán)重外并無其他改變。因此，只能懇求市住建局給予重視，自上而下協(xié)調(diào)碧桂園解決此事。有的碧桂園工作人員會詭辯稱加壓泵房是供14層以上住戶的用水，不能因為樓下幾戶的噪音問題就做什么改變；有的會詭辯稱無法解決，就這樣子了吧。這完全是不作為！不負(fù)責(zé)！購房時也無任何方式告知樓下會有加壓泵房（若知道肯定不會購買），解決噪音問題與整棟樓供水并不矛盾，此噪音解決辦法也許只需將加壓泵房與樓體隔開（比如挖隔音溝），不再產(chǎn)生共振即可。去年市住建局給予的答復(fù)中提到可經(jīng)第三方檢測后，按規(guī)定解除合同，但此方法實際操作困難。碧桂園之所以不解決無非幾個原因：一是不重視，梅江碧桂園現(xiàn)在駐守的只剩一個工程部，其他的是物業(yè)，于是稍有困難的事情就能拖就拖、能不解決就不解決，且認(rèn)為該噪音影響范圍不是很大，甚至認(rèn)為噪音沒有大到他們想象的那么大，就無所謂態(tài)度；二是加壓泵房改造涉及費用，又要層層審批，于是能不花錢就不花錢。此噪音應(yīng)屬加壓泵房與樓體的不合理連接造成，應(yīng)屬工程質(zhì)量問題的一種，且極大影響我們的正常生活，若不解決，此噪音將一直存續(xù)下去，且隨著用水量越來越大而噪音音量越來越大、時間越來越長。懇求市住建局能直接向當(dāng)?shù)乇坦饒@的主要負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)此事。為維護正當(dāng)合法權(quán)益，我也將一直申訴下去直至問題解決。 二、關(guān)于樓后面籃球場噪音問題。該籃球場不屬于梅江碧桂園規(guī)劃內(nèi)容，屬違反規(guī)劃擅自建設(shè)的項目，對附近住戶噪音影響巨大。目前，雖然限時開放（僅限掛個15:30-20:30牌子），但多限于表面（球場門很少關(guān)閉，經(jīng)常晚上開燈至天亮，圍欄簡陋，經(jīng)?？梢噪S意鉆進去），管理很少（基本是投訴一次管一次），因此經(jīng)常任人隨意使用，經(jīng)常一天到晚都有人在打球，球場離樓又非常近，打籃球的聲音又很大。因此，強烈要求遷建，當(dāng)前也要加強管理，嚴(yán)格執(zhí)行限時開放。
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