我是梅江碧桂圓天?3街3棟2302房戶主，投訴梅江碧桂園不經(jīng)業(yè)主同意私自違章搭建發(fā)射轉(zhuǎn)播功率鐵塔的嚴(yán)重侵權(quán)行為。 我于2015年5月購(gòu)買新房（月梅二期樓盤(pán)）梅江區(qū)碧桂園天?3街3棟2302房，2015年5月1日與梅江區(qū)碧桂園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷售公司（月梅二期樓盤(pán)）簽約購(gòu)買該公司天?3街3棟2302房合同；前提條件:1、天頂規(guī)購(gòu)房者（本人）所有；2、天頂周圍（按照現(xiàn)狀）不存在任何建筑，特別是發(fā)射、輻射、轉(zhuǎn)播等功率放大器存在；3、收房驗(yàn)收合格后方可計(jì)算物業(yè)費(fèi)；4、對(duì)主家收房驗(yàn)收合格前提出的房產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題及其他問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)并逐一解決。以上條件房產(chǎn)銷售代表人葉燕娜均認(rèn)可。 本人于2015年5月至2015年7月交清了購(gòu)房款及契稅（新房交戶日2015年8月1日）。 2015年8月1日后因房頂漏水問(wèn)題一直未解決而沒(méi)有收房，期間我基本每周會(huì)來(lái)看問(wèn)題有無(wú)解決，并一直與房產(chǎn)銷售代表陳斌及客戶關(guān)系服務(wù)部負(fù)責(zé)人丘經(jīng)理反映存在問(wèn)題。 2016年10月在我未被告知，根本不知情的情況下，梅江碧桂園在我天頂旁邊，建起3個(gè)2米多高發(fā)射轉(zhuǎn)播功率鐵塔，嚴(yán)重侵害我戶主知情權(quán)及相關(guān)所有權(quán)利，我發(fā)現(xiàn)后迅速向房產(chǎn)銷售代表陳斌提出并與客戶關(guān)系服務(wù)部負(fù)責(zé)人丘經(jīng)理反映該違章建筑同時(shí)要求必需迅速拆除，房產(chǎn)銷售部門負(fù)責(zé)人答復(fù)迅速解決，并向電信移動(dòng)公司發(fā)函，該違章建筑是碧桂園物業(yè)、碧桂園居委、梅州鐵塔公司、電信移動(dòng)公司所建，物業(yè)負(fù)責(zé)人包帥開(kāi)始答復(fù)一星期拆除，2016年10月21日碧桂園物業(yè)約我們夫婦協(xié)商解決違章建筑問(wèn)題，碧桂園物業(yè)、碧桂園居委、房產(chǎn)銷售方、電信移動(dòng)公司、鐵塔公司代表參與，我們夫婦強(qiáng)烈要求迅速拆除違章電信移動(dòng)發(fā)射裝置，停止嚴(yán)重侵權(quán)行為并重申因此產(chǎn)生的系列問(wèn)題及后果必需全面負(fù)責(zé)，同時(shí)向碧桂園總部、碧桂園物業(yè)總部多次投訴并重申（包括退房、退稅、未收房不存在發(fā)生物業(yè)費(fèi)問(wèn)題）系列問(wèn)題及后果負(fù)責(zé)。之后壁桂園物業(yè)負(fù)責(zé)人王健與客戶關(guān)系服務(wù)部負(fù)責(zé)人丘經(jīng)理為我們夫婦當(dāng)面承諾：1、違章搭建的發(fā)射轉(zhuǎn)播功率鐵塔2016年12月28日前拆除，并與鐵塔公司剛才調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)講好了；2、房產(chǎn)質(zhì)量漏水及其他問(wèn)題2016年12月28日前解決，至2016年12月31日前所發(fā)生的物業(yè)費(fèi)全部由客戶關(guān)系服務(wù)部負(fù)責(zé)。 但此后這些問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決，2017年2月13日本人打電話給梅江碧桂園物業(yè)負(fù)責(zé)人王健經(jīng)理（該項(xiàng)目違章建筑拆除負(fù)責(zé)人）說(shuō)，該項(xiàng)目拆除是交由其負(fù)責(zé)，再過(guò)幾天再打電話問(wèn)王健經(jīng)理，說(shuō)他已不在這個(gè)部門了，與此同時(shí)，之前來(lái)調(diào)查該違章搭建鐵塔的丘主管及其領(lǐng)導(dǎo)也不在該部門了，由購(gòu)房開(kāi)始至今，但還接觸解決該違章搭建發(fā)射轉(zhuǎn)播功率鐵塔的人均被調(diào)離了崗位。 2017年2月28日本人電話投訴12315要求拆除該違章建筑，2017年2月21日梅江區(qū)環(huán)保局答復(fù)，我局已派人調(diào)查并發(fā)函要求該電信移動(dòng)公司。鐵塔公司所有環(huán)保數(shù)據(jù)、資料至環(huán)保局；并答復(fù)后續(xù)處理結(jié)果及報(bào)告，至今未見(jiàn)后續(xù)答復(fù)。（梅江區(qū)碧桂園房產(chǎn)銷售公司、客戶關(guān)系服務(wù)部、梅江區(qū)碧桂園物業(yè)公司均自接到投訴之日起承諾該違章建筑未通電，未工作待待拆除）。 《中華人民共和國(guó)電信條例》第四十七條：基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者可以在民用建筑物上附掛電信線路或者設(shè)置小型天線、移動(dòng)通信基站等公用電信設(shè)施，但是應(yīng)當(dāng)事先通知建筑物產(chǎn)權(quán)人或者使用人，并按照省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向該建筑物的產(chǎn)權(quán)人或者其他權(quán)利人支付使用費(fèi)。 在小區(qū)安裝基站之類的事，物業(yè)公司應(yīng)該經(jīng)過(guò)業(yè)主委員會(huì)的同意才能與通信公司簽署協(xié)議，而業(yè)主委員會(huì)的意見(jiàn)也是在征求業(yè)主們的意見(jiàn)后做出的決定。 《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六條：房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有下列權(quán)利：（八）對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。本人作為戶主，知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)被梅江碧桂園嚴(yán)重侵犯.
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