平遠(yuǎn)人社局二樓人才交流中心工作人員某女士,年齡20-35,持非平遠(yuǎn)聲,坐靠門第一張桌,有工作問(wèn)題。
1.11月3號(hào)上午上班時(shí)間瀏覽視頻,
2.群眾咨詢期間手不離鼠標(biāo),眼不對(duì)視群眾依然刷電腦桌面,
3.群眾不明時(shí),以一副“說(shuō)了你也不懂,我就不跟你說(shuō)”的態(tài)度應(yīng)對(duì)群眾,群眾要求明講時(shí)直接面不直視群眾,抱有厭煩情緒。
這種工作態(tài)度令人很不舒服,身為機(jī)關(guān)單位人員,不是以“為群眾解決問(wèn)題”為工作主旨,以高高在上的姿態(tài)迎接群眾,沒有解決群眾的問(wèn)題,也沒有說(shuō)服群眾,讓群眾帶著對(duì)社保局工作流程有無(wú)數(shù)困惑離開,應(yīng)給予批評(píng)并重新教育上崗。
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